Apple nộp phạt 25 triệu Euro vì cố tình làm chậm iPhone cũ
Cơ quan chức năng của Pháp cho biết, Apple đã có thiếu sót dẫn tới hoạt động thương mại sai trái.
Bài liên quan
Apple Watch bán chạy hơn toàn bộ nền công nghiệp đồng hồ của Thụy Sỹ
Apple Store đóng cửa tại Trung Quốc, doanh số bán iPhone của Apple có thể giảm 1 triệu máy
Samsung vẫn thống trị thị trường smartphone trong năm 2019
Từ tháng 1/2018, DGCCRF đã mở cuộc điều tra sau khi Apple thừa nhận phần mềm iOS gần nhất làm chậm hiệu năng của các đời điện thoại cũ vào cuối năm 2017.
Theo kết quả điều tra, phiên bản iOS mà Apple phát hành vào cuối năm 2017 (phiên bản 10.2.1 và 11.2) đã giảm tốc độ xử lý của các máy iPhone cũ. Apple giải thích rằng các tính năng này là nhằm hạn chế tình huống các máy điện thoại bị tắt bất ngờ do pin bị chai sau thời gian dài sử dụng.
Tuy nhiên, việc hãng này không thông báo với khách hàng rằng việc thay pin mới có thể cải thiện hiệu năng iPhone trở lại như khi xuất xưởng đã khiến hãng rơi vào vòng xoáy pháp lý.
DGCCRF cho biết, thực tế này đồng nghĩa rằng Apple đã có thiếu sót dẫn tới hoạt động thương mại sai trái.
Apple đã phải nộp phạt 25 triệu Euro để tránh phải hầu tòa. |
Trước chỉ trích cho rằng “Táo khuyết” cố tình giảm hiệu năng một số mẫu iPhone cũ để buộc người dùng phải thay điện thoại mới sớm hơn, hãng này đã phải duy trì chương trình ưu đãi thay pin, với mức giá giảm tới 50USD (xuống chỉ còn 29USD).
Đồng thời, Apple cũng bổ sung công tắc mềm cho phép người dùng chủ động kích hoạt hoặc vô hiệu hóa tính năng giảm tốc độ theo ý muốn trong các phiên bản iOS mới nhất.
Apple cho biết, mục tiêu của hãng luôn là tạo ra các sản phẩm an toàn được khách hàng đánh giá cao, quan trọng nhất là làm cho những chiếc iPhone tồn tại càng lâu càng tốt. Hãng này cũng chia sẻ thêm, việc họ đồng ý với mức phạt của DGCCRF là để tránh bị hầu tòa.