Độc đáo quán cà phê robot được điều khiển bởi người khuyết tật

Chuyện lạ -
In bài viết

TTTĐ - Một quán cà phê mới khai trương ở Tokyo, Nhật Bản đã nhanh chóng gây ấn tượng và thu hút thực khách bởi dàn nhân viên phục vụ là robot. Đặc biệt, chúng được điều khiển từ xa bởi những người khuyết tật.

Cô gái xương thủy tinh với hành trình giúp đỡ người khuyết tật Ông chủ khuyết tật và tấm lòng nhân ái với người đồng cảnh Nghị lực của cô học trò khuyết tật
Các chú robot được điều khiển từ xa đang phục vụ thực khách tại quán cà phê Dawn (Ảnh: GettyImages)
Các chú robot được điều khiển từ xa đang phục vụ thực khách tại quán cà phê Dawn (Ảnh: GettyImages)

Quán dự tính mở từ năm ngoái nhân dịp Paralympic, tuy nhiên do dịch bệnh, mùa hè năm nay mới đón khách.

Quán cà phê Dawn khai trương tại quận trung tâm Nihonbashi vào tháng 6 và nhận nhân viên từ khắp nước Nhật, thậm chí ở nước ngoài. Chúng được điều khiển từ xa bởi những người khuyết tật. Họ có thể thay phiên nhau làm việc tại nhà mà không cần trực tiếp đến quán.

 Những con robot lớn di chuyển xung quanh để phục vụ đồ uống hoặc chào đón khách hàng (Ảnh: AFP)
Những con robot lớn di chuyển xung quanh để phục vụ đồ uống hoặc chào đón khách hàng (Ảnh: AFP)

Không chỉ có robot chào khách ngay cửa, quán cà phê Dawn còn có khoảng 20 robot nhỏ ngồi trên bàn và nhiều khu vực khác của quán. Các robot này mang tên OriHime, được trang bị camera, micro và loa, cho phép người điều khiển chúng giao tiếp với khách hàng từ xa.

Trong khi khách hàng trò chuyện và đặt món với các nhân viên quán thông qua những robot nhỏ, thì 3 robot lớn hơn, có phiên bản hình người di chuyển xung quanh để phục vụ đồ uống hoặc chào đón khách hàng. Thậm chí, quán cà phê còn có cả 1 robot làm nhiệm vụ pha chế đồ uống.

Quán không có cầu thang và sàn được lát mịn, bố trí rộng rãi cho xe lăn có thể di chuyển.

  Những chú robot nhỏ giúp khách hàng đặt món và trò chuyện với họ (Ảnh: AFP)
Những chú robot nhỏ giúp khách hàng đặt món và trò chuyện với họ (Ảnh: AFP)

Anh Imai là 1 trong số 50 nhân viên khuyết tật đang tham gia vận hành robot tại Dawn. Anh điều khiển mọi hoạt động của robot, từ nhà riêng của mình ở Hiroshima, cách quán cà phê 800 km.

Imai mắc bệnh rối loạn triệu chứng soma, rất khó ra khỏi nhà. Do đó, việc được tuyển dụng làm nhân viên điều khiển robot cho quán Dawn khiến anh rất hạnh phúc. Imai cho biết thường nói chuyện với khách hàng rất nhiều chủ đề, từ thời tiết, đến quê quán và tình trạng sức khỏe.

“Tôi có thể trò chuyện với khách về nhiều thứ. Miễn là tôi còn sống thì tôi vẫn muốn làm việc, đóng góp cho cộng đồng. Tôi thấy hạnh phúc khi được là một phần của xã hội”, Imai chia sẻ.

Dự án này đang khiến Paralympic trở nên ý nghĩa hơn, giúp người khuyết tật hoà nhập cuộc sống (Ảnh: AFP)
Dự án này đang khiến Paralympic trở nên ý nghĩa hơn, giúp người khuyết tật hoà nhập cuộc sống (Ảnh: AFP)

Ngoài Imai, các nhân viên khác của Dawn cũng đều là những người khuyết tật về thần kinh và thể chất, như các bệnh nhân mắc hội chứng xơ cứng teo cơ một bên. Họ chỉ có thể sử dụng chuyển động mắt trên bảng điện tử đặc biệt để gửi tín hiệu cho robot.

Dự án quán cà phê Dawn là sản phẩm của anh Kentaro Yoshifuji - một doanh nhân đồng sáng lập công ty Ory Laboratory chuyên sản xuất robot.

Sau khi gặp vấn đề về sức khỏe thời nhỏ, anh Yoshifuji, 33 tuổi, đã không thể đi học. Do vậy, lúc nào anh cũng muốn tìm cách đưa những người khuyết tật hoặc mắc bệnh không thể ra khỏi nhà có thể đi làm để hòa nhập với môi trường xã hội. Anh tâm sự quán cà phê Dawn chính là nơi mọi người có thể tham gia vào xã hội.

Ngọc Ly
Tin liên quan
Cùng chuyên mục
Trải nghiệm ăn uống trong nước lũ tại Thái Lan

Trải nghiệm ăn uống trong nước lũ tại Thái Lan

TTTĐ - Chủ nhà hàng ven sông Chao Phraya, Thái Lan, Titiporn Jutimanon, đã sợ rằng mưa lớn trong nhiều ngày gây ngập lụt có thể là dấu chấm hết cho công việc kinh doanh vốn đang gặp khó khăn vì đại dịch của cô. Tuy nhiên, với triều cường dâng cao của sông Chao Phraya trong tuần này đã đến một cơ hội bất ngờ.
Thái Lan: Nóc xe taxi thành trang trại trồng rau

Thái Lan: Nóc xe taxi thành trang trại trồng rau

TTTĐ - Tận dụng phần nóc của những chiếc taxi bỏ không, do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, các tài xế tại Thái Lan đã trồng các loại rau và nuôi ếch. Công việc này giúp cung cấp thức ăn cho tài xế hoặc người lao động không có việc làm. Nếu năng suất, họ còn có thể mang bán tại các chợ địa phương.
Tin khác
[Xem thêm]
Cô đơn nhưng sợ hẹn hò, giới trẻ tìm đến “người yêu ảo”

Cô đơn nhưng sợ hẹn hò, giới trẻ tìm đến “người yêu ảo”

TTTĐ - Mối quan hệ hẹn hò bên cạnh yếu tố lãng mạn thì còn có thể rất phức tạp, đôi khi lộn xộn. Tuy nhiên, nếu độc thân không phải là một lựa chọn thì công nghệ hiện đại ngày nay có thể giúp con người một phương pháp thay thế mới. Đó là trò chuyện với “người yêu ảo” mang đến cảm giác như đang tương tác với người thực thông qua ứng dụng chatbot AI. Đây là chương trình kết hợp với trí tuệ nhân tạo AI để tương tác với con người thông qua tin nhắn hoặc âm thanh.
Thiết bị giúp sạc điện thoại bằng… mồ hôi tay

Thiết bị giúp sạc điện thoại bằng… mồ hôi tay

TTTĐ - Một thiết bị sạc điện thoại từ mồ hôi tay của con người gần đây đã được phát triển bởi các nhà nghiên cứu từ Đại học California, San Diego, Mỹ. Theo đó, thiết bị mới này sẽ quấn quanh ngón tay của con người như một lớp thạch cao để có thể thu được mồ hôi khi người đeo ngủ và sử dụng nó để tạo ra điện.
Xem phiên bản di động