×
Báo Điện tử Tuổi trẻ Thủ đô
Báo Điện tử Tuổi trẻ Thủ đô
X
X

TP HCM: Kiện toàn tổ chức, nhiệm vụ của bộ phận một cửa vào tháng 6

Đô thị | Thứ tư, 24/04/2019 21:06 (GMT+7)
TP HCM: Kiện toàn tổ chức, nhiệm vụ của bộ phận một cửa vào tháng 6

TP HCM sẽ kiện toàn tổ chức, nhiệm vụ của bộ phận một cửa vào tháng 6

TTTĐ - Chậm nhất đến tháng 6/2019, 100% các Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, phường, xã, thị trấn của TP HCM sẽ hoàn thành việc kiện toàn tổ chức, nhiệm vụ của bộ phận một cửa.

Bài liên quan

Đó là nội dung chỉ đạo mới đây của UBND TP. Mục tiêu của kế hoạch triển khai này là hướng tới thực hiện toàn bộ quy trình hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả tại bộ phận này đối với những thủ tục hành chính (TTHC) phổ biến và có số lượng hồ sơ phát sinh lớn.

Trước đó, nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, UBND TP đã chỉ đạo các Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện tổ chức thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC); cải cách, kiểm soát TTHC; ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ xây dựng chính quyền điện tử tại cơ quan, đơn vị.

Theo đó, các cơ quan, đơn vị được giao xây dựng kế hoạch triển khai Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ; tổ chức thực hiện theo phân công và tiến độ quy định tại Quyết định số 4541/QĐ-UBND ngày 15/10/2018 của Chủ tịch UBND TP HCM về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC.

Đồng thời, các cơ quan, đơn vị cũng cần chấn chỉnh việc giải quyết TTHC, xác lập các cơ chế kiểm soát quá trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả để hạn chế tối đa việc người dân, doanh nghiệp phải đi lại nhiều lần; khắc phục tình trạng hồ sơ trễ hạn; thực hiện nghiêm quy định về Thư xin lỗi; giải quyết dứt điểm, kịp thời các trường hợp phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về TTHC; tổ chức thực hiện đánh giá việc giải quyết TTHC và đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với việc giải quyết TTHC tại bộ phận một cửa các cấp.

Hướng đến đảm bảo đồng bộ trong toàn hệ thống và tránh chồng chéo, lãng phí trong đầu tư, UBND TP cũng chấp thuận tạm dừng mở rộng, xây dựng cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 theo danh mục được duyệt.

Việc mở rộng danh mục cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 sẽ được thực hiện sau khi xây dựng, triển khai và vận hành cổng dịch vụ công TP, hệ thống một cửa điện tử theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP.

TP HCM đề ra mục tiêu đạt hơn 80% ý kiến hài lòng khi thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước các cấp trên địa bàn TP

TP HCM đề ra mục tiêu đạt hơn 80% ý kiến hài lòng khi thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước các cấp trên địa bàn TP

Trong thời gian này, song song việc áp dụng các giải pháp để thu hút người dân, doanh nghiệp tham gia thực hiện TTHC qua hình thức trực tuyến, các Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện tiếp tục duy trì các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 hiện đang cung cấp.

Bên cạnh đó, nhằm giám sát, đánh giá kết quả thực hiện công tác đột phá về CCHC tại các cơ quan, đơn vị hành chính trên địa bàn TP, UBND TP HCM cho biết, sắp tới TP sẽ thành lập đoàn kiểm tra, khảo sát thực tế về công tác CCHC. Cụ thể, đoàn kiểm tra sẽ do Phó Chủ tịch UBND TP Trần Vĩnh Tuyến làm Trưởng đoàn và sẽ kiểm tra đột xuất tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của cơ quan, đơn vị, địa phương.

Theo kế hoạch thực hiện công tác CCHC năm 2019, TP HCM sẽ phấn đấu nâng tỷ lệ từng hồ sơ giải quyết đúng hạn trên cổng thông tin một cửa điện tử của thành phố đạt hơn 90%, đưa tỷ lệ từ 30% đến 40% số lượng thủ tục hành chính đủ yêu cầu, điều kiện vào cung cấp dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4, có từ 80% trở lên số hồ sơ đăng ký doanh nghiệp được giải quyết thông qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Riêng hoạt động liên quan lĩnh vực kinh tế, thủ tục giải quyết qua mạng đạt 20%, đăng ký kinh doanh phấn đấu có 80% thực hiện qua mạng.

Hơn nữa TP cũng đề ra mục tiêu đạt hơn 80% ý kiến hài lòng khi thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước các cấp trên địa bàn TP.

Trúc Thủy
Báo Điện tử Tuổi trẻ Thủ đô
Báo Điện tử Tuổi trẻ Thủ đô
BÌNH LUẬN
Thanh Hoá: Rừng xanh không ngừng 'chảy máu'
TTTĐ - Hàng chục cây gỗ lớn trong cánh rừng tự nhiên nằm sâu bên trong khu vực thác Trai Gái tại xã Xuân Lẹ bị lâm tặc đốn hạ. Nhiều cây...
BHXH - Bưu điện Hà Nội: Triển khai hiệu quả nhiều chương trình phối hợp
TTTĐ - BHXH - Bưu điện Thành phố Hà Nội vừa tổ chức Hội nghị sơ kết công tác phối hợp hai ngành 6 tháng đầu năm, triển khai nhiệm vụ 6...
Ariston hưởng ứng ngày Quốc tế hòa bình: Chống lại biến đổi khí hậu để bảo vệ hòa bình thế giới 
TTTĐ - Ariston luôn tích cực hỗ trợ các nghiên cứu tại Greenland về tác động của biến đổi khí hậu đối với Trái Đất. Các nhà khoa học...