Chủ nhật 29/05/2022 08:41 Hotline: 0929242424 Email: [email protected] congan.hanoi.gov.vn

VinFast triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động chính hãng đầu tiên tại Việt Nam

Xe++ -
In bài viết

TTTĐ - Ngày 6/1, Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast công bố triển khai Dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service) chính hãng đầu tiên tại Việt Nam. Khách hàng có thể đặt lịch bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng lưu động với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp cùng trang thiết bị hiện đại, đồng bộ theo Tiêu chuẩn Dịch vụ của VinFast.

VinFast công bố dừng sản xuất xe xăng, chuyển hẳn sang xe thuần điện từ cuối năm 2022 Gian hàng VinFast sẵn sàng trước giờ G tại CES 2022 Nóng: Lộ diện 3 mẫu xe điện mới nhất của VinFast tại Mỹ CES 2022 thu hút gần 200 hãng công nghệ ô tô tham gia triển lãm

Mobile Service là dịch vụ gia tăng được triển khai song song với hệ thống mạng lưới các Xưởng dịch vụ và chính sách cứu hộ hiện có của VinFast để đáp ứng tối đa nhu cầu dịch vụ và mang lại sự thuận tiện cao nhất cho khách hàng. Trong giai đoạn đầu, Mobile Service sẽ được áp dụng dành cho khách hàng sở hữu ô tô VinFast tại 5 thành phố lớn gồm Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng và Cần Thơ và áp dụng trên toàn quốc đối với khách hàng đi xe máy điện.

VinFast triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động chính hãng đầu tiên tại Việt Nam
VinFast triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động chính hãng đầu tiên tại Việt Nam

Với triết lý "Đặt khách hàng làm trọng tâm", dịch vụ Mobile Service của VinFast cho phép đội ngũ kỹ thuật viên có thể tiếp cận, phục vụ, đáp ứng các yêu cầu bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng với các hạng mục đơn giản, không cần cầu nâng cho xe của khách hàng tại các địa điểm mà khách hàng yêu cầu. Đối với dịch vụ Mobile Service dành cho ô tô, các địa điểm này cần đáp ứng các yêu cầu tối thiểu như: cho phép xe ô tô Mobile Service tiếp cận và dừng đỗ, địa hình bằng phẳng với diện tích đủ cho kỹ thuật viên thao tác, có nguồn điện 220V và trong điều kiện thời tiết cho phép.

Hiện tại, khi sử dụng dịch vụ Mobile Service, khách hàng không phải trả thêm bất cứ khoản chi phí nào ngoài phí dịch vụ đang được áp dụng tại các Xưởng dịch vụ của VinFast trên toàn quốc.

VinFast triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động chính hãng đầu tiên tại Việt Nam

Ông Hoàng Chí Trung - Tổng Giám đốc VinFast Trading Việt Nam khẳng định: “Nhân dịp công bố chiến lược tập trung cho xe điện, VinFast đưa vào vận hành dịch vụ Mobile Service, mang lại sự an tâm và thuận tiện tối đa cho mọi khách hàng kể cả xe xăng và xe điện. VinFast mong muốn giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, công sức khi không phải mang xe đến Xưởng dịch vụ để sửa chữa, bảo dưỡng những hạng mục đơn giản. Đây là minh chứng rõ nét cho triết lý Đặt khách hàng làm trọng tâm, khẳng định cam kết lâu dài và nỗ lực tiên phong nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi”.

Để sử dụng dịch vụ Mobile Service, khách hàng cần đặt lịch hẹn tối thiểu trước 12 tiếng thông qua số hotline của VinFast (1900 23 23 89), hoặc có thể đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến tại website https://vinfastauto.com. Việc xây dựng các kênh tiếp cận, hỗ trợ khách hàng đồng bộ đảm bảo trải nghiệm xuyên suốt và thuận tiện.

VinFast triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động chính hãng đầu tiên tại Việt Nam

Sự ra đời của dịch vụ Mobile Service đưa VinFast trở thành hãng xe tiên phong thiết lập chuẩn mực mới về dịch vụ hậu mãi tại Việt Nam. Bên cạnh Mobile Service, khách hàng vẫn được hưởng các đặc quyền như bảo hành 5 năm (áp dụng với dòng xe Lux), 10 năm đối với xe ô tô điện, miễn phí cứu hộ 24/7 trong suốt thời gian bảo hành, miễn phí gửi xe tại các Trung tâm Thương mại Vincom và khu đô thị Vinhomes đến hết năm 2022...

Để biết thêm chi tiết về dịch vụ Mobile Service, vui lòng xem tại: https://vinfastauto.com

VinFast triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động chính hãng đầu tiên tại Việt Nam
VinFast nhận đặt hàng trước xe VF e35 và VF e36 và ứng dụng blockchain tại CES VinFast nhận đặt hàng trước xe VF e35 và VF e36 và ứng dụng blockchain tại CES

TTTĐ - VinFast công bố sẽ nhận đặt hàng trước các mẫu xe điện VF e35 và VF e36 từ 5/1/2022. Cùng với việc ...

Tương lai về một Hà Nội xanh đã gần ngay trước mắt Tương lai về một Hà Nội xanh đã gần ngay trước mắt

TTTĐ - Tháng 12/2021, VinBus chính thức lăn bánh trên mọi nẻo đường Thủ đô và đã nhận được sự ủng hộ tích cực ...

Giải mã cuộc đổ bộ của các nhà sản xuất ô tô toàn cầu tại triển lãm CES Giải mã cuộc đổ bộ của các nhà sản xuất ô tô toàn cầu tại triển lãm CES

TTTĐ - Xe điện thông minh đang dần chiếm sân khấu tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng CES (Mỹ) - nơi từng được ...

Chủ xe VF e34 đầu tiên: Tự hào được là một phần trong lịch sử công nghiệp ô tô Việt Chủ xe VF e34 đầu tiên: Tự hào được là một phần trong lịch sử công nghiệp ô tô Việt

TTTĐ - Những chiếc ô tô điện VF e34 của Việt Nam đã chính thức “lăn bánh” vào sáng 25/12, chỉ sau hơn 9 ...

Huyền Anh
Tin liên quan
Cùng chuyên mục
Câu chuyện về Lamborghini - Hành trình từ máy kéo đến những chiếc siêu xe

Câu chuyện về Lamborghini - Hành trình từ máy kéo đến những chiếc siêu xe

TTTĐ - Cùng nhìn lại quá trình phát triển của thương hiệu Lamborghini từ những ngày đầu tiên cho đến thời điểm hiện tại. Từ một người con nhà nông tại miền Bắc nước Ý, với hoài bão lớn, ý chí mạnh mẽ và kiến thức sâu rộng về những cỗ máy đã đưa Lamborghini trở thành một trong những thương hiệu chiếm nhiều tình yêu trong giới mộ điệu tốc độ.
Tin khác
[Xem thêm]
Xem phiên bản di động